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Last week, LUISS University hosted the 5th Innovation in Information Infrastructures (III) workshop, focused on transformation in digital infrastructures. An interview with Panos Constantinides, Associate Professor in Information Systems at the Warwick Business School.
What are the causes of brand hate? What are consumers willing to do to show this “feeling”? This paper identifies the negative emotions associated with brand hate and a number of preventive actions to avoid it
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